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搬瓦工下单时机房选错了怎么办?

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简短回答

Basic 和 E-Commerce 不用担心,买完可以在 KiwiVM 里免费迁移到可选的其他机房,数据不丢,只是 IP 会变。Ultra(香港、东京、大阪、新加坡)和 SLA 的每款套餐只开在一个机房,官方没有说明能迁到别处,下单前要想清楚。

Basic、E-Commerce:在 KiwiVM 里免费换

官方套餐目录对这两个系列写明:VPS 可以随时在机房之间迁移,免费,不丢数据。操作在 KiwiVM 面板里做,步骤见 怎么换机房。

Ultra 和 SLA:下单前想清楚

香港、东京、大阪、新加坡这几款 Ultra 套餐,以及 E-Commerce SLA(洛杉矶 USCA_5),在官方目录里每款只开在一个机房,下单时选套餐就等于选了机房。官方没有说明它们能迁到别的机房。

真选错了,新订单 30 天内、满足全部 6 个条件,可以申请全额退款再重新下单。注意退款会立即终止账户下的全部服务,删除所有数据;当月流量用到配额 10% 以上也不能退,见 退款条件。

拿不准选哪个机房

官方没有公布测试 IP,可以先用第三方的 各机房演示站 测延迟和回程,见 有测试 IP 吗。同一款套餐在各个机房价格一样,拿不准就选 Basic 或 E-Commerce,以后可以免费换。

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