简短回答
搬瓦工 VPS 的 SSH 端口不一定是默认的 22，要以 KiwiVM 的 Main controls 页面显示的为准。连不上时先核对 IP、端口和 root 密码；还不行就用 ping.pe 看 VPS 通不通，再用 KiwiVM 的交互式控制台登录进去排查。
先看对端口
VPS 的 IP 和 SSH 端口都在 KiwiVM 的 Main controls（主控制页）上，SSH 端口不一定是 22，官方也没有说明原因。连接时把端口填成面板上显示的那个：
- 命令行：
ssh -p 端口号 root@你的IP - PuTTY 等图形客户端：Host Name 填 IP，Port 填面板上的端口。
换过机房的，IP 也变了，记得用新 IP，见 换机房后连不上。
端口对了还是连不上
- 在 KiwiVM 确认 VPS 已经开机。流量用完会被暂停到月底，见 流量用完了怎么办。
- 用 ping.pe 测一下 IP。各地都通但 SSH 连不上，官方知识库说多半是 VPS 里的软件配置问题；各地全部不通，先查防火墙，见 防火墙把自己锁在外面。
- 用 KiwiVM 的交互式控制台登录进去，检查 SSH 服务和防火墙规则，见 Root Shell 是做什么的。
- 提示密码错误，就在 KiwiVM 里重置 root 密码，见 root 密码忘了怎么办。
官方管不管
SSH 配置属于 VPS 里面的事，所有套餐都是自助管理，官方不帮忙排查系统内的问题。SLA 条款也把防火墙、SSH 配置导致的不可用列为除外情况。更完整的排查顺序见 VPS 突然连不上怎么排查。
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